Раздел «Знания» — база знаний команды: страницы с регламентами, инструкциями и справочной информацией. Блоки одной страницы можно переиспользовать на других.
Где находится
Раздел открывается иконкой книги в левом меню. По клику сразу открываются страницы. Администратор команды, нажав стрелку «назад» в заголовке панели, увидит два подпункта.
Подразделы
- Страницы — сама база знаний. В панели слева есть поиск и блоки «Недавние», «Избранное», «Черновики», «Статьи», а внизу — «Корзина».
- Контроль доступа — настройка, кому какие страницы доступны. Подпункт виден только администратору команды.
Доступность
Раздел доступен на тарифах Team и Business и в версии Enterprise.
Подробнее
- Как открыть базу знаний и найти страницу
- Как создать страницу и наполнить её
- Публикация страницы и черновики
- Перемещение, переименование и удаление страниц
- Импорт документов и экспорт в Markdown
- Доступ к странице базы знаний
Частые формулировки
база знаний, вики, wiki, страницы, регламенты и инструкции, знания команды