⚠️ ВНИМАНИЕ: информация в статье актуальна на 13.10.2026. Ограничения ИИ-ассистента могут меняться — при расхождении с интерфейсом ориентироваться на интерфейс.
В статье собраны ограничения ИИ-ассистента (ИИ-чата) Stormbpmn на разных тарифах: длина одного запроса, голосовой ввод, дневной лимит сообщений и прикрепление файлов.
Сводная таблица
| Personal (бесплатный) | Триал | Team | Business | |
|---|---|---|---|---|
| Длина одного запроса | Без ограничения | Без ограничения | Без ограничения | Без ограничения |
| Голосовой ввод | Есть | Есть | Есть | Есть |
| Длительность одной голосовой записи | До 1 минуты | До 1 минуты | До 1 минуты | До 1 минуты |
| Сообщений в сутки | 50 | 50 | Без лимита | Без лимита |
| Прикрепление файлов | Нет | Есть | Нет | Есть |
Длина запроса
Отдельного ограничения на длину одного сообщения нет ни на одном тарифе: ни по числу символов, ни по числу слов.
На практике очень длинный текст (больше нескольких тысяч символов) лучше разбивать на части или прикладывать файлом. Слишком большой запрос ассистент может не успеть обработать — тогда появляется сообщение «Запрос не прошёл. Можно повторить.».
Если вставить в поле текст длиннее 1 500 символов, на тарифах без файлов чат может предложить приложить документ — это подсказка, отправку она не блокирует.
Голосовой ввод
Голосовой ввод доступен на всех тарифах. Чтобы надиктовать запрос:
- Нажать кнопку с микрофоном «Записать голос» в поле ввода.
- Разрешить браузеру доступ к микрофону, если он спросит.
- Говорить — пока идёт запись, рядом видно «Слушаю…» и таймер.
- Нажать «Распознать». Текст появится в поле ввода.
- При необходимости поправить текст и отправить сообщение.
Одна запись длится не больше 1 минуты. Для длинного запроса удобнее надиктовать его в несколько заходов. Отменить запись — кнопкой «Отменить запись».
Если браузер пишет «Нет доступа к микрофону», нужно разрешить микрофон для сайта в настройках браузера.
Дневной лимит сообщений
На тарифе Personal и в триале можно отправить ИИ-ассистенту 50 сообщений в сутки. Под полем ввода видно, сколько сообщений осталось на сегодня («Осталось N сообщений сегодня»). Когда лимит исчерпан, появляется надпись «Дневной лимит исчерпан» и время до обновления. Счётчик обнуляется в полночь по московскому времени.
На тарифах Team и Business суточного лимита нет.
Прикрепление файлов
Прикреплять файлы к сообщению можно на тарифе Business и в триале. На Personal и Team кнопка «Приложить файл» показывает подсказку «Приложить файл можно на тарифе «Бизнес»».
Поддерживаемые форматы: TXT, MD, CSV, JSON, DOC, DOCX, PDF, BPMN, DRAWIO, VSDX.
Частые вопросы
В: Сколько символов можно отправить в одном сообщении?
О: Жёсткого ограничения нет. Очень длинный текст удобнее приложить файлом (Business, триал) или разбить на несколько сообщений.
В: Есть ли голосовой ввод на бесплатном тарифе?
О: Да, голосовой ввод работает на всех тарифах, включая Personal. Одна запись — до 1 минуты.
В: Почему не работает микрофон?
О: Причин три: браузеру не дан доступ к микрофону («Нет доступа к микрофону»), на устройстве нет микрофона («Микрофон не найден») или браузер не умеет записывать звук («Браузер не поддерживает запись звука»). В последнем случае стоит открыть чат в актуальной версии Chrome, Edge, Firefox или Safari.
В: Сколько сообщений можно отправить на бесплатном тарифе?
О: На Personal и в триале — 50 сообщений в сутки. Счётчик обнуляется в полночь по московскому времени.
В: Как снять дневной лимит сообщений?
О: Перейти на тариф Team или Business. Улучшить тариф можно тремя способами: кнопкой триала в правом верхнем углу; в «Настройки команды» → «Подписки и счета» → «Улучшить тариф»; через аватар в правом верхнем углу → сервисное меню → «Улучшить тариф».
В: На Team можно прикладывать файлы?
О: Нет, прикрепление файлов доступно на тарифе Business и в триале.
Подробнее
Частые формулировки
лимит ИИ-чата, ограничения ИИ-ассистента, сколько символов в запросе, длина запроса ИИ, голосовой ввод, надиктовать запрос, микрофон в чате, дневной лимит сообщений, 50 сообщений в день, лимит на бесплатном тарифе, прикрепить файл в ИИ-чат, ИИ на тарифе Team, ИИ на тарифе Business