Опрос проходят по ссылке, которую присылает организатор. Регистрация в Stormbpmn не нужна — достаточно открыть ссылку в браузере.
Как открыть опрос
Организатор присылает ссылку на опрос — по email, в мессенджере или в корпоративном чате. Открыть ссылку в любом браузере: опрос откроется на отдельной странице во весь экран. Вход в систему не требуется.
Кроме прямой ссылки, организатор может предоставить доступ через настройки опроса. В этом случае приглашенный пользователь получает уведомление:
-
Email — письмо с темой «Доступ к опросу» и статусом «открыт». В письме содержится кнопка для перехода к опросу.
-
Внутри приложения — уведомление в разделе «Уведомления» (колокольчик в правом верхнем углу). Нажать на уведомление, чтобы перейти к прохождению опроса.
Если вы получили такое уведомление, нажмите на ссылку или кнопку — опрос откроется в браузере без необходимости входа в систему.
Как отвечать на вопросы
На стартовом экране нажать «Начать». Вопросы показываются по одному. Под каждым вопросом — поле для ответа в зависимости от типа: оценка звёздами, «Да/Нет», выбор варианта, текст, число.
Для перехода между вопросами:
-
«Далее» — сохранить ответ и перейти к следующему вопросу
-
«Назад» — вернуться к предыдущему вопросу и изменить ответ
-
Полоса прогресса внизу показывает номер текущего вопроса (например, «2 / 7»)
Вопросы, отмеченные как обязательные, нужно заполнить — без ответа перейти дальше не получится.
Если опрос привязан к модели или процессу
Когда опрос относится к конкретной BPMN-модели или процессу, вверху доступен переключатель «Опрос / Описание модели» (или «Карточка процесса»). Через него можно посмотреть саму модель или процесс, по которому собирается обратная связь, и вернуться к вопросам.
Завершение
После последнего вопроса ответы сохраняются автоматически и появляется экран благодарности. Ответы поступают организатору в реальном времени.
Частые вопросы
В: Нужно ли регистрироваться, чтобы пройти опрос?
О: Нет. Опрос проходится по ссылке без входа в систему.
В: Можно ли изменить ответ?
О: Да, пока опрос не завершён. Кнопкой «Назад» вернуться к нужному вопросу и выбрать другой ответ.
В: Что будет, если закрыть вкладку, не завершив опрос?
О: Прогресс сохраняется. При повторном открытии той же ссылки в том же браузере опрос продолжится с первого неотвеченного вопроса.
В: Опрос открывается, но пройти его нельзя — почему?
О: Скорее всего, сбор ответов уже завершён (опрос закрыт) или у опроса ограничен доступ. В этом случае показывается соответствующее сообщение — уточните детали у организатора.