База знаний Stormbpmn

Реестр бизнес-процессов (дерево)

Open in
View as Markdown Open in ChatGPT Open in Claude
V

Vova Shishkin

Обновлено Aug 5, 2026

Реестр процессов и зачем он нужен.

Реестр бизнес-процессов — это систематизированный перечень бизнес-процессов компании Он служит единой точкой учёта и управления процессами в организации.

Простыми словами:
Это как оглавление книги компании, где каждый раздел — это ключевой процесс: продажи, закупки, производство, подбор персонала и т.д.

Диаграммы процессов, BPMN-модели с контекстом не являются процессами - существуют ситуации, когда в компании бизнес-процесс есть и у него есть владелец, но модель, диаграмму не нарисовали (не нужно, не успели, и без модели работает).

Процесс имеет два представления: карточка и модель процесса:

Поэтому в нашем реестре процесс это новая cущность, которая называется "Карточка процесса".
Карточка у процесса одна, а моделей у него может быть несколько. Например, у процесса может быть три модели

  1. архивная (по которой раньше работали);

  2. текущая;

  3. to-be, согласуемая сейчас, для работы по новому.

Карточка процесса имеет связь с моделями BPMN: один к нескольким ( 1-к-n )

Карточка процесса связывает процесс не только с его моделями, но и через задачи, с их исполнителями - работниками вашей компании:

Зачем нужен реестр?

  1. Прозрачность — все видят, какие процессы есть в компании.

  2. Управление — легко найти, кто отвечает за процесс.

  3. Автоматизация — помогает выбрать, какие процессы оптимизировать или внедрить в CRM/BPM-систему.

  4. Обучение новых сотрудников — быстрый обзор деятельности компании.

  5. Аудит и сертификация — например, по ISO 9001.

Простыми словами:
Если у вас есть реестр — вы видите "анатомию" своей организации.

Реестр процессов имеет два представления: дерево и каталог

Подробнее об использовании реестра:

Редактор реестра, его возможности

Реестр процессов работает на подписке BUSSINESS и версии ENTERPRISE.

Для создания рееста предназначен редактор реестра, расположенный в Командном меню

Возможности:

  1. создать карточки процессов

  2. выстроить карточки процессов в виде древовидной структуры реестра

  3. составить каталог процессов, в котором одна и та же карточка может быть учтена в различных разделах (папках) каталога

Создание карточки процесса

В карточке процесса обязательным полем является Владелец процесса. Он выбирается из из справочника Оргструктура: группа или должность. Поэтому перед созданием карточки процесса необходимо создать Оргструктуру.

Чтобы создать карточку процесса необходимо в Командном меню (1) войти в раздел "Реестр: бизнес-процессы" (2) и в появившемся справа дереве или каталоге нажать кнопку создания процесса "+" (3). Откроется меню создания карточки процесса (4), в котором заполнить следующие поля:

  1. название процесса

  2. описание процесса

  3. владелец процесса - выбирается из справочника Оргструктура: группа или должность

  4. родительский процесс

  5. диаграммы, модели этого процесса.
    Рекомендуем выбирать как минимум текущую диаграмму - ту по которой работаете сейчас.

    Если диаграмма не выбрана, то система автоматически создаёт «заглушку» BPMN-модели (пустую модель) для поддержания согласованности, но её можно отключить на уровне настроек.

Карточка процесса содержит следующие реквизиты и возможности:

Заполнение компонентов процесса

В карточке процесса доступно заполнение его компонентов:

  • показатели процесса;

  • параметры процесса;

  • документы процесса;

  • модели процесса.

- показатели

Показатель процесса — это измеримая величина, которая отражает, насколько эффективно, быстро, качественно выполняется бизнес-процесс.

Он помогает:

  • Оценить текущую работу процесса.

  • Сравнить результаты за разные периоды.

  • Выявить узкие места.

  • Принимать управленческие решения.

  • Мотивировать сотрудников.

Простыми словами:
Это как оценка в школе, только не за ученика, а за процесс: сколько времени он занимает, сколько ошибок, насколько доволен клиент.

На вкладке Показатели в распоряжении пользователя есть возможности

  1. Найти показатель в перечне

  2. Просмотреть перечень показателей

  3. Создать новый показатель, выбрать из ранее созданных

  4. Отредактировать, удалить показатель

Создание нового показателя или выбор из ранее созданных

- параметры

Параметры процесса — это атрибуты, которые характеризуют процесс, его контекст, связь с объектами деятельности комипании.

Пример параметров:

  • уровень риска;

  • стабильность;

  • приоритет;

  • продукт, проект.

На вкладке Параметры осуществимо:

  1. Найти параметр в перечне

  2. Просмотреть перечень параметров

  3. Создать новый параметр, выбрать из ранее созданных

  4. Отредактировать параметр

  5. Удалить параметр

Создание нового параметра или выбор из ранее созданных

Транзитивные данные

На вкладке Параметры появился блок «Транзитивные данные». Он автоматически отображает роли, элементы архитектуры и должности, которые используются в основной модели BPMN этого процесса.

Это позволяет видеть контекст процесса без перехода в редактор диаграммы: кто участвует, какие системы задействованы и какие должности задействованы в исполнении.

ㅤ

Как это работает:

  • Данные подтягиваются только из модели, отмеченной как основная.
  • Если у процесса нет основной модели или в ней не заданы роли/элементы/должности, блок будет пустым.
  • Если у вас нет доступа к просмотру основной модели, блок скроется с сообщением об отсутствии доступа.

Блок разделён на три секции:

  • Роли — участники процесса (люди или системы).
  • Элементы архитектуры — системы, сервисы, базы данных и другие технические компоненты.
  • Должности — организационные роли из оргструктуры компании.

Примечание: Это справочная информация. Редактировать её нужно в самой BPMN-модели, а не в карточке процесса.

- документы

Документы процесса — это "скелет" и "память" бизнес-процесса.
Без них невозможно контролировать, улучшать или масштабировать работу компании.

Это все документы (цифровые или бумажные), которые:

  • Инициируют процесс (входные документы),

  • Сопровождают его выполнение (внутренние документы),

  • Фиксируют результат (выходные документы),

  • Используются для управления, контроля, отчётности (регламентирующие, нормативные, аналитические документы).

На вкладке Документы возможно:

  1. Найти документ в перечне

  2. Просмотреть перечень документов

  3. Добавить документ (файл)

  4. Удалить документ

- модели BPMN

Модели BPMN — это визуальные схемы бизнес-процессов, построенные по стандарту BPMN 2.0

(Business Process Model and Notation)

Проще говоря — это "чертежи" процессов компании, нарисованные единым понятным языком, который могут читать и бизнес-аналитики, и разработчики, и руководители, и другие работники.

На вкладке Модели BPMN доступно:

  1. Найти модель в перечне

  2. Просмотреть перечень моделей

  3. Добавить модель из списка созданных моделей BPMN

  4. Сделать модель основной для этого процесса или отвязать (удалить) модель из списка относящихся к этому процесса

Дочерние процессы

В карточке процесса появилась новая вкладка «Дочерние процессы».

Здесь отображается таблица процессов первого уровня вложенности, которые являются дочерними для текущего процесса. Это позволяет быстро оценить разветвлённость процесса и перейти к детализации без навигации по дереву реестра.

ㅤ

Возможности вкладки:

  • Просмотр списка дочерних процессов.
  • Переход к карточке дочернего процесса по клику.
  • Экспорт списка (если доступен).

Если у процесса нет дочерних элементов, вкладка будет пустой.

Редактирование карточки процесса

Вызов меню редактирования карточки процесса доступно как из перечня процессов, так и из выбранной карточки

Статус карточки процесса

Возможные статусы карточек процессов доступно перечислить в разделе **Реестр бизнес-процессов → **Статусы