Как оплатить подписку

В этой статье рассказываем, как оплатить подписку на StormBPMN. Есть два способа: банковской картой (для физических лиц и ИП) и по счёту (для юридических лиц).

Тарифы StormBPMN

StormBPMN предлагает 4 тарифа:

• Personal — бесплатно, 1 пользователь, базовые функции

• Team — 1 500 ₽/мес за лицензию (1 200 ₽/мес при оплате за год, скидка 20%)

• Business — 5 900 ₽/мес за лицензию (4 720 ₽/мес при оплате за год, скидка 20%)

• Enterprise — по запросу, установка на ваш сервер

Подробнее о тарифах в статье «Сравнение тарифов». Сравнить тарифы можно на странице stormbpmn.com/pricing.

Способ 1. Оплата банковской картой (физлицо)

Или откройте сервисное меню нажав на аватар в правом верхнем углу и нажмите «Улучшить тариф»:

Прямая ссылка: app.stormbpmn.com/app/plan/upgrade

На странице оплаты:

1. Выберите тариф — Team или Business (вкладки вверху страницы)

2. Период оплаты — ежемесячно или ежегодно (при годовой оплате скидка 20%)

3. Тип плательщика — выберите «Физ. лицо» (выбрано по умолчанию)

4. Количество пользователей — укажите нужное количество лицензий

5. Нажмите кнопку «Оплатить картой»

Откроется окно платёжной системы CloudPayments, где можно оплатить банковской картой или через СБП (Систему быстрых платежей).

• Подписка активируется мгновенно

• Подписка продлевается автоматически каждый месяц (или год, в зависимости от выбранного периода)

• За 3 дня до списания вам придёт уведомление на почту

• Отменить автопродление можно в разделе «Подписка» → кнопка «Отменить подписку»

Способ 2. Оплата по счёту (юрлицо)

Если ваша организация оплачивает по безналичному расчёту — вы можете выставить счёт прямо из StormBPMN.

Перейдите в «Подписка» → «Улучшить тариф» (или по ссылке app.stormbpmn.com/app/plan/upgrade), затем:

1. Нажмите вкладку «Юр. лицо» в блоке типа плательщика

2. Введите ИНН или название организации — реквизиты подтянутся автоматически

3. Укажите количество участников (лицензий)

4. Укажите количество месяцев (минимум 3 месяца)

5. Нажмите кнопку «Скачать счёт»

Счёт будет сформирован в формате PDF. Передайте его в бухгалтерию для оплаты. Подробная инструкция в статье «Как выставить счёт для юрлица».

После оплаты счёта:

• Подписка активируется автоматически после поступления оплаты (обычно 1–3 рабочих дня)

• Если подписка не активировалась — напишите нам в чат поддержки, мы проверим поступление

• По запросу предоставляем закрывающие документы (акт, счёт-фактура)

Частые вопросы

Можно ли оплатить через СБП?

Да. При нажатии «Оплатить картой» откроется окно CloudPayments, где доступна оплата через СБП (QR-код или ссылка в мобильном банке).

Как отменить автопродление?

Перейдите в раздел «Подписка» и нажмите «Отменить подписку». Доступ сохранится до конца оплаченного периода.

Можно ли получить счёт без ИНН?

Нет, для выставления счёта юрлицу необходимо указать ИНН. Реквизиты компании подтянутся автоматически из открытых источников.

Минимальный срок оплаты по счёту?

Минимальный срок при оплате по счёту — 3 месяца. При оплате картой можно оплатить за 1 месяц.

Что будет после окончания триала?

После окончания пробного периода аккаунт переходит на бесплатный тариф Personal. Все ваши диаграммы сохраняются, но часть функций становится недоступна. Вы можете оплатить подписку в любой момент — доступ к платным функциям восстановится сразу.

Оплата не прошла — что делать?

• Убедитесь, что на карте достаточно средств

• Проверьте, не заблокированы ли интернет-платежи вашим банком

• Попробуйте другую карту или оплату через СБП

• Если проблема сохраняется — напишите нам в чат поддержки

Как изменить количество лицензий?

Перейдите в «Подписка» → «Улучшить тариф», выберите новое количество пользователей и оплатите. Новые условия применятся сразу.

Как перейти с Team на Business?

Перейдите на страницу оплаты, выберите тариф Business и оплатите. Остаток от текущей подписки Team будет учтён при расчёте.

Если у вас остались вопросы — напишите нам в чат поддержки, мы поможем!