В этой статье рассказываем, как оплатить подписку на StormBPMN. Есть два способа: **банковской картой** (для физических лиц и ИП) и **по счёту** (для юридических лиц).

## Тарифы StormBPMN

StormBPMN предлагает 4 тарифа:

* **Personal** — бесплатно, 1 пользователь, базовые функции

* **Team** — 1 500 ₽/мес за лицензию (1 200 ₽/мес при оплате за год, скидка 20%)

* **Business** — 5 900 ₽/мес за лицензию (4 720 ₽/мес при оплате за год, скидка 20%)

* **Enterprise** — по запросу, установка на ваш сервер

Подробнее о тарифах в статье [«Сравнение тарифов»](https://helpdesk.stormbpmn.com/hc/docs/articles/1773062922-). Сравнить тарифы можно на странице [stormbpmn.com/pricing](https://stormbpmn.com/pricing).

## Способ 1. Оплата банковской картой (физлицо)

Или откройте сервисное меню нажав на аватар в правом верхнем углу и нажмите **«Улучшить тариф»**:

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbm9rIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--1a5d2f6592b29cd9672e6d3585eebba3c79e2803/kb_menu_numbered.png)

\
\
\
\
Прямая ссылка: [app.stormbpmn.com/app/plan/upgrade](https://app.stormbpmn.com/app/plan/upgrade)

На странице оплаты:

1. **Выберите тариф** — Team или Business (вкладки вверху страницы)

2. **Период оплаты** — ежемесячно или ежегодно (при годовой оплате скидка 20%)

3. **Тип плательщика** — выберите «Физ. лицо» (выбрано по умолчанию)

4. **Количество пользователей** — укажите нужное количество лицензий

5. Нажмите кнопку **«Оплатить картой»**

Откроется окно платёжной системы CloudPayments, где можно оплатить банковской картой или через СБП (Систему быстрых платежей).

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBb2drIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--59506c1bc66e72962bcc0b3d9d50fe21e08527ec/kb_pay_fizlico.png)

* Подписка активируется **мгновенно**

* Подписка продлевается **автоматически** каждый месяц (или год, в зависимости от выбранного периода)

* За 3 дня до списания вам придёт уведомление на почту

* Отменить автопродление можно в разделе «Подписка» → кнопка «Отменить подписку»

## Способ 2. Оплата по счёту (юрлицо)

Если ваша организация оплачивает по безналичному расчёту — вы можете выставить счёт прямо из StormBPMN.

Перейдите в **«Подписка»** → **«Улучшить тариф»** (или по ссылке [app.stormbpmn.com/app/plan/upgrade](https://app.stormbpmn.com/app/plan/upgrade)), затем:

1. Нажмите вкладку **«Юр. лицо»** в блоке типа плательщика

2. **Введите ИНН или название** организации — реквизиты подтянутся автоматически

3. Укажите **количество участников** (лицензий)

4. Укажите **количество месяцев** (минимум 3 месяца)

5. Нажмите кнопку **«Скачать счёт»**

Счёт будет сформирован в формате PDF. Передайте его в бухгалтерию для оплаты. Подробная инструкция в статье [«Как выставить счёт для юрлица»](https://helpdesk.stormbpmn.com/hc/docs/articles/1773127521-).

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBb1lrIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--879770010fe5c7a65694cb111b6550536b9a57c1/kb_pay_yurlico.png)

После оплаты счёта:

* Подписка активируется **автоматически** после поступления оплаты (обычно 1–3 рабочих дня)

* Если подписка не активировалась — напишите нам в чат поддержки, мы проверим поступление

* По запросу предоставляем закрывающие документы (акт, счёт-фактура)

## Частые вопросы

### Можно ли оплатить через СБП?

Да. При нажатии «Оплатить картой» откроется окно CloudPayments, где доступна оплата через СБП (QR-код или ссылка в мобильном банке).

### Как отменить автопродление?

Перейдите в раздел **«Подписка»** и нажмите **«Отменить подписку»**. Доступ сохранится до конца оплаченного периода.

### Можно ли получить счёт без ИНН?

Нет, для выставления счёта юрлицу необходимо указать ИНН. Реквизиты компании подтянутся автоматически из открытых источников.

### **Минимальный срок оплаты по счёту?**

Минимальный срок при оплате по счёту — **3 месяца**. При оплате картой можно оплатить за 1 месяц.

### **Что будет после окончания триала?**

После окончания пробного периода аккаунт переходит на бесплатный тариф Personal. Все ваши диаграммы сохраняются, но часть функций становится недоступна. Вы можете оплатить подписку в любой момент — доступ к платным функциям восстановится сразу.

### **Оплата не прошла — что делать?**

* Убедитесь, что на карте достаточно средств

* Проверьте, не заблокированы ли интернет-платежи вашим банком

* Попробуйте другую карту или оплату через СБП

* Если проблема сохраняется — напишите нам в чат поддержки

### **Как изменить количество лицензий?**

Перейдите в **«Подписка»** → **«Улучшить тариф»**, выберите новое количество пользователей и оплатите. Новые условия применятся сразу.

### **Как перейти с Team на Business?**

Перейдите на страницу оплаты, выберите тариф Business и оплатите. Остаток от текущей подписки Team будет учтён при расчёте.

*Если у вас остались вопросы — напишите нам в чат поддержки, мы поможем!*