Система автоматически создает версии диаграмм вот по таким поводам:
-
Прошло больше 30 изменений диаграммы
-
Кто-то (не владелец процесса и не пред.автор изменения) внёс изменения в диаграмму
Это позволяет всегда восстановить пред.версию и посмотреть разницу. Автор диаграммы получает e-mail уведомление, если в его диаграмме создали новую версию. Также система сохраняет версии описания задач.
Просмотр версий процесса
-
Если вы хотите вернуть версию процесса, то найдите на главной странице карточку процесса и нажмите в верхний правый угол, выберите "Все версии":
-
В открывшемся списке версий выберете интересующую версию и нажмите посмотреть версию:
Восстановление процесса из предыдущей версии
В просматриваемой версии нажмите "Восстановить":
Видео с примером просмотра, восстановления:
Если видео не воспроизводится в этом окне, то открыть его в ВК-видео: https://vkvideo.ru/video-227313390_456239167
Сравнение версий
Сравнение версий изменений текущей версии относительно выбранной предыдущей: 
Автосохранение и восстановление после сбоя
Если во время работы что-то «поехало», диаграмма отобразилась неправильно, часть элементов пропала или изменения потерялись после сбоя браузера — модель можно вернуть из предыдущих версий, включая автоматически сохранённые.
- Откройте список версий процесса: карточка процесса → «Все версии».
- В меню просмотра версий поставьте галочку просмотра автосохранений — тогда, кроме обычных версий, вы увидите автоматически сохранённые состояния диаграммы.
- Выберите подходящее состояние, посмотрите его и нажмите «Восстановить».
Частые вопросы
В: У меня всё поехало / диаграмма сломалась после сбоя. Как вернуть как было?
О: Восстановите модель из предыдущей версии: карточка процесса → «Все версии». Обязательно включите галочку просмотра автосохранений, чтобы увидеть автоматически сохранённые состояния, выберите нужное и нажмите «Восстановить».
В: Я работал несколько часов, а изменения пропали или всё удалилось. Что делать?
О: Проверьте предыдущие версии и автосохранения — почти всегда работу можно восстановить. Откройте «Все версии», включите просмотр автосохранений, найдите нужное состояние и нажмите «Восстановить». Если восстановить не удаётся — напишите в поддержку и пришлите ссылку на модель.