Система автоматически создает версии диаграмм вот по таким поводам:

* Прошло больше 30 изменений диаграммы

* Кто-то (не владелец процесса и не пред.автор изменения) внёс изменения в диаграмму

Это позволяет **всегда** восстановить пред.версию и посмотреть разницу. Автор диаграммы получает e-mail уведомление, если в его диаграмме создали новую версию. Также система сохраняет версии описания задач.

# **Просмотр версий процесса**

1. Если вы хотите вернуть версию процесса, то найдите на главной странице карточку процесса и нажмите в верхний правый угол, выберите "Все версии":

   ![image](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBazhOIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--54af1df1e67a113cf8f438356d6c4cd1353381bd/versions-BjELfbTn.png)

2. В открывшемся списке версий выберете интересующую версию и нажмите **посмотреть версию**:

   ![image](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBazROIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--fbf297ca9b5daee7388c85848ed4411c88ecf1cf/list_versions-D2kIimra.png)

# **Восстановление процесса из предыдущей версии**

В просматриваемой версии нажмите **"Восстановить"**:  
![image](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBazBOIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--06fa5deed9246f129cc22158387e24d41907c613/restore-versions-D5zm2P7o.png)

## **Видео с примером просмотра, восстановления:**

<https://youtu.be/s3X7z3WttIs>

`Если видео не воспроизводится в этом окне, то открыть его в ВК-видео: https://vkvideo.ru/video-227313390_456239167     `

## 

# **Сравнение версий**

Сравнение версий изменений текущей версии относительно выбранной предыдущей: ![image](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbEFOIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--bcc8f34c4409e3a34c00959e8aea76aef1d3adde/version-compare-CGcokE05.png)

## Автосохранение и восстановление после сбоя

Если во время работы что-то «поехало», диаграмма отобразилась неправильно, часть элементов пропала или изменения потерялись после сбоя браузера — модель можно вернуть из предыдущих версий, включая автоматически сохранённые.

1. Откройте список версий процесса: карточка процесса → «Все версии».
2. В меню просмотра версий поставьте галочку **просмотра автосохранений** — тогда, кроме обычных версий, вы увидите автоматически сохранённые состояния диаграммы.
3. Выберите подходящее состояние, посмотрите его и нажмите **«Восстановить»**.

## Частые вопросы

**В: У меня всё поехало / диаграмма сломалась после сбоя. Как вернуть как было?**\
О: Восстановите модель из предыдущей версии: карточка процесса → «Все версии». Обязательно включите галочку просмотра автосохранений, чтобы увидеть автоматически сохранённые состояния, выберите нужное и нажмите «Восстановить».

**В: Я работал несколько часов, а изменения пропали или всё удалилось. Что делать?**\
О: Проверьте предыдущие версии и автосохранения — почти всегда работу можно восстановить. Откройте «Все версии», включите просмотр автосохранений, найдите нужное состояние и нажмите «Восстановить». Если восстановить не удаётся — напишите в поддержку и пришлите ссылку на модель.