В этой статье вы узнаете, как интерпретировать таблицу сценариев оптимизации во вкладке «Сводка» отчёта DES-симуляции. Здесь описано, что означают колонки «Сейчас → Станет», «Уверенность» и «Прогноз эффекта», а также как выбрать лучший вариант улучшения процесса.
После запуска дискретно-событийной симуляции (DES) система анализирует модель и предлагает варианты её улучшения. Эти предложения отображаются в блоке «Сценарии оптимизации». Заголовок блока указывает количество найденных сценариев, а подзаголовок гласит: «Что можно изменить в процессе и какой эффект это даст».
Структура таблицы сценариев
Таблица содержит строки, каждая из которых — отдельное предложение по изменению процесса. Строки могут быть сгруппированы по типу воздействия (например, изменение ресурсов, потока заявок или структуры процесса). Визуально тип сценария обозначается иконкой в начале строки:
- Люди (Users) — изменение количества исполнителей или их квалификации.
- Поток (Download) — изменение интенсивности поступления заявок.
- Структура (Sitemap) — перестройка логики процесса (шлюзы, ветвления).
- Расписание (Calendar) — изменение графика работы ресурсов.
- Очереди (Hourglass) — изменение правил обслуживания или приоритетов.
- Экономика (Wallet) — изменение затрат или тарифов.
Если сценариев много, таблица может быть свернута. Чтобы увидеть все предложения, нажмите кнопку «Показать все ({total})». Чтобы вернуть компактный вид, нажмите «Свернуть».
Как читать колонки
Каждая строка таблицы содержит следующие данные:
- Сценарий — краткое описание предлагаемого изменения. Например, «Увеличить количество операторов на 1 единицу» или «Изменить приоритет обслуживания».
- Сейчас → Станет — показывает текущее значение метрики и прогнозное значение после внедрения сценария. Это ключевой индикатор эффективности. Например, если время цикла меняется с «4 ч» на «2 ч», это означает ускорение процесса в два раза.
- Время цикла — общее время прохождения заявки от начала до конца.
- Ожидание — время, которое заявка проводит в очередях (без активной обработки).
- Затраты — прогнозные финансовые затраты на реализацию сценария или на обслуживание процесса после изменений.
- Уверенность — показатель надёжности прогноза. Высокая уверенность означает, что модель стабильно даёт такой результат при повторных прогонах. Низкая уверенность может свидетельствовать о высокой вариативности входных данных.
- Прогноз эффекта — сводная оценка пользы. Здесь может быть указан ROI (возврат инвестиций) или качественный статус улучшения. Если движок не смог рассчитать эффект, в этой колонке будет сообщение: «Движок не рассчитал эффект для этого сценария».
Рекомендуемый сценарий
Система выделяет один или несколько сценариев как «Рекомендуемый сценарий». Это предложение, которое движок считает наиболее сбалансированным по соотношению затрат и полученного эффекта. Обычно такой сценарий имеет высокую уверенность и значительное улучшение ключевых метрик (время цикла или затраты).
Методология расчёта
Под таблицей или в её заголовке может быть указано: «Методология расчёта: {value}». Это информирует о том, какой алгоритм или статистический метод использовался для генерации прогнозов. Эта информация полезна для архитекторов, которым важно понимать степень детерминированности результатов.
Частые формулировки
«как понять сценарии оптимизации», «что значит уверенность в сценарии», «где посмотреть прогноз эффекта», «как выбрать лучший сценарий в симуляции», «расшифровка таблицы what-if».