В этой статье вы узнаете, как открыть раздел «Знания» (базу знаний) в Storm BPMN, ориентироваться в дереве страниц и быстро находить нужный материал с помощью поиска по заголовкам и тексту, а также глобального поиска Ctrl+K. Здесь описан только просмотр и навигация: создание, публикация и редактирование страниц раскрываются в отдельных статьях.
Как открыть раздел «Знания»
- В боковом меню приложения нажмите пункт «Знания» (иконка книги).
- Откроется раздел с заголовком «База знаний». Если вы ещё не открывали страницы, увидите доску «Недавние» с подсказкой «Продолжите с того же места» или сообщение «Пока нет ни одной страницы».
Как ориентироваться в левой панели
Слева в разделе «Знания» находится панель навигации. Она состоит из строки поиска и нескольких секций:
- Поиск знаний — строка поиска по заголовкам и тексту опубликованных страниц команды. Введите минимум 2 символа, чтобы получить результаты (до 20 совпадений). Новая или только что опубликованная страница появляется в поиске через несколько минут.
- Недавние — последние открытые вами страницы. Если вы ничего не открывали, здесь будет надпись «Вы пока не открывали страницы».
- Избранное — страницы, которые вы добавили в избранное. Пустая секция показывает «Нет избранных страниц».
- Черновики — ваши личные черновики. Пустая секция — «Нет черновиков».
- Мои статьи — страницы, которые вы создали. Пустая секция — «Нет ваших статей».
- Статьи — дерево всех страниц базы знаний команды.
Панель можно менять по ширине, а свёрнутость секций запоминается между визитами.
Как искать в дереве страниц
В секции «Статьи» страницы выстроены в виде дерева: родительские страницы содержат вложенные подстраницы. Чтобы открыть страницу, нажмите на её название. Чтобы добавить страницу в избранное, нажмите меню «⋮» у узла и выберите «Добавить в избранное» — страница появится в секции «Избранное».
Первым в дереве закреплён системный узел «Переиспользуемые» — туда попадают страницы, вынесенные из блоков для повторного использования. Его нельзя редактировать и встраивать.
Как найти страницу через глобальный поиск Ctrl+K
Если вы не уверены, в каком разделе лежит нужная страница, используйте глобальный поиск:
- Нажмите Ctrl+K (на Mac — Cmd+K) в любом месте интерфейса.
- Введите название или ключевые слова из текста страницы.
- Страницы базы знаний показываются отдельной группой в результатах.
- Нажмите на нужный результат — откроется страница.
Как вернуться к недавно открытым страницам
На главной странице приложения в блоке «Продолжить» появляются недавно открытые страницы базы знаний. Нажмите на карточку, чтобы вернуться к чтению. Также последние 5 открытых страниц всегда доступны на стартовом экране раздела «Знания» в доске «Недавние».
Частые формулировки
«где база знаний», «открыть вики», «найти страницу в базе знаний», «поиск по вики», «Ctrl+K не находит страницу», «как перейти к недавним статьям», «добавить страницу в избранное», «где лежат регламенты команды».