Опрос проходят по ссылке, которую присылает организатор. Регистрация в Stormbpmn не нужна — достаточно открыть ссылку в браузере.

## Как открыть опрос

Организатор присылает ссылку на опрос — по email, в мессенджере или в корпоративном чате. Открыть ссылку в любом браузере: опрос откроется на отдельной странице во весь экран. Вход в систему не требуется.

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbEVxIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--15dd25c8f164c4f62384258fdb0fd97e5c62cf36/screen_respond_welcome.png)
## Как отвечать на вопросы

На стартовом экране нажать **«Начать»**. Вопросы показываются по одному. Под каждым вопросом — поле для ответа в зависимости от типа: оценка звёздами, «Да/Нет», выбор варианта, текст, число.

Для перехода между вопросами:

- **«Далее»** — сохранить ответ и перейти к следующему вопросу
- **«Назад»** — вернуться к предыдущему вопросу и изменить ответ
- Полоса прогресса внизу показывает номер текущего вопроса (например, «2 / 7»)

Вопросы, отмеченные как обязательные, нужно заполнить — без ответа перейти дальше не получится.

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbElxIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--28d246cc3c5c1cb6df1612aaa13feabe4b39d359/screen_respond_question.png)
## Если опрос привязан к модели или процессу

Когда опрос относится к конкретной BPMN-модели или процессу, вверху доступен переключатель **«Опрос / Описание модели»** (или **«Карточка процесса»**). Через него можно посмотреть саму модель или процесс, по которому собирается обратная связь, и вернуться к вопросам.

## Завершение

После последнего вопроса ответы сохраняются автоматически и появляется экран благодарности. Ответы поступают организатору в реальном времени.

## Частые вопросы

**В: Нужно ли регистрироваться, чтобы пройти опрос?**
О: Нет. Опрос проходится по ссылке без входа в систему.

**В: Можно ли изменить ответ?**
О: Да, пока опрос не завершён. Кнопкой **«Назад»** вернуться к нужному вопросу и выбрать другой ответ.

**В: Что будет, если закрыть вкладку, не завершив опрос?**
О: Прогресс сохраняется. При повторном открытии той же ссылки в том же браузере опрос продолжится с первого неотвеченного вопроса.

**В: Опрос открывается, но пройти его нельзя — почему?**
О: Скорее всего, сбор ответов уже завершён (опрос закрыт) или у опроса ограничен доступ. В этом случае показывается соответствующее сообщение — уточните детали у организатора.