Раздел «Опросы» нужен, чтобы собирать информацию о процессах у их участников: узкие места, риски, качество выполнения. Ответы потом можно проанализировать с помощью ИИ и выгрузить.

## Где находится

Раздел открывается иконкой планшета в левом меню. Подменю у раздела нет — сразу открывается список опросов.

![Раздел «Опросы»](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbGt2IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--d8077cc574f9ba47aab6d5509d886d193c3e0323/page_feedback.png)

## Что есть на странице

- **Вкладки** — «Все», «Моя команда», «Активные», «Ожидающие». Стрелка рядом с вкладкой «Все» открывает её настройки.
- **Поиск по названию опроса** и кнопка фильтров справа.
- **Создать опрос** — новый опрос с нуля или по шаблону.
- **Таблица опросов** — название, статус, тип, автор, даты, число вопросов и прохождений. Колонки можно скрывать.

## Доступность

Раздел доступен на тарифах Team и Business и в версии Enterprise.

## Подробнее

- [Что такое опросы по процессам](https://helpdesk.stormbpmn.com/hc/docs/articles/1778264390-)
- [Как создать и запустить первый опрос](https://helpdesk.stormbpmn.com/hc/docs/articles/1778262937-)
- [Шаблоны опросов](https://helpdesk.stormbpmn.com/hc/docs/articles/1778264252-)
- [Как отправить опрос участникам](https://helpdesk.stormbpmn.com/hc/docs/articles/1778264361-)
- [AI-анализ результатов опроса](https://helpdesk.stormbpmn.com/hc/docs/articles/1778264361-ai_)
- [Экспорт ответов в CSV](https://helpdesk.stormbpmn.com/hc/docs/articles/1778264390-csv)

## Частые формулировки

опросы, анкеты, опрос по процессу, обратная связь от сотрудников, интервью участников процесса