В AI-чате Storm BPMN доступен переключатель режимов, который позволяет управлять тем, как ИИ взаимодействует с вами при создании или редактировании диаграмм. Вы можете работать в обычном режиме **«Чат»**, включить режим **«Коуч»** для пошагового уточнения деталей процесса или перейти в режим **«План»**, чтобы утвердить предложенный ИИ сценарий действий перед его выполнением. Также в чате доступны быстрые ответы — готовые фразы, которые помогают быстрее сформулировать запрос.

Эти инструменты помогают избежать ошибок в логике процесса и дают вам контроль над тем, что именно ИИ будет рисовать или менять на схеме.

## Режимы работы AI-чата

В интерфейсе чата находится переключатель режимов. Он определяет поведение ИИ:

* **Чат** — стандартный режим. Вы пишете запрос, ИИ выполняет действие сразу (например, добавляет элемент или меняет описание). Подходит для простых и конкретных задач.

* **Коуч** — режим уточнения. ИИ не выполняет действие сразу, а задает вам вопросы, чтобы выяснить детали. Это полезно, когда запрос общий (например, «нарисуй процесс найма»), и нужно прояснить роли, условия или документы. Подробнее о работе режима описано в статье [Как включить режим «Коуч» в AI-чате для уточнения деталей](https://helpdesk.stormbpmn.com/hc/docs/articles/150-).

* **План** — режим согласования. Если задача сложная, ИИ сначала формирует пошаговый план действий. Вы видите список шагов, можете обсудить их или утвердить. Только после утверждения ИИ начинает рисовать схему. Подробнее см. в статье [Как утверждать и исполнять пошаговые планы в AI-чате](https://helpdesk.stormbpmn.com/hc/docs/articles/147-).

Переключение между режимами происходит через соответствующие кнопки или вкладки в верхней части панели чата. Выберите нужный режим перед отправкой запроса.

## Быстрые ответы и подсказки

Чтобы ускорить работу, в чате доступны быстрые ответы — кнопки с готовыми фразами. Они появляются в двух случаях:

1. **В начале диалога.** Под полем ввода может отображаться заголовок **«С чего начнём?»** с набором подсказок. Например: «контент команды», «схему по эскизу», «структуру диаграммы». Нажмите на нужную подсказку, и она автоматически попадет в поле ввода как часть вашего запроса.

2. **В режиме «Коуч».** Когда ИИ задает уточняющий вопрос, под ним могут появиться варианты быстрых ответов. Вы можете нажать на один или несколько вариантов — они добавятся в поле ввода через точку с запятой. Вы можете дополнить их своим текстом или удалить выбранные варианты, сняв отметку.

Быстрые ответы не ограничивают вас: вы всегда можете написать свой текст вручную. Они служат лишь подсказкой для типичных сценариев.

## Статусы выполнения запроса

Когда вы отправляете запрос, ИИ показывает текущий этап работы прямо в чате. Вы увидите сообщения вида:

* **«Устанавливаю: ...»** — ИИ настраивает контекст или параметры.
* **«Разбираю: ...»** — ИИ анализирует ваш запрос или структуру диаграммы.
* **«Раскладываю: ...»** — ИИ размещает элементы на схеме.
* **«Восстанавливаю: ...»** — ИИ возвращает предыдущее состояние (например, при отмене действия).

Эти сообщения помогают понять, на каком этапе находится процесс, и ждать завершения без повторных запросов.

## Частые формулировки

«как включить режим плана в чате», «переключатель режимов AI-чата», «быстрые ответы в чате шторм», «ИИ задает вопросы, как ответить», «режим коуч и план», «подсказки с чего начнем», «утвердить план действий ИИ», «как отменить режим коуча».