## Создание диаграммы BPMN с помощью AI В Stormbpmn вы можете создать полноценную BPMN-диаграмму по текстовому описанию процесса. AI проанализирует ваш запрос и автоматически сгенерирует диаграмму с задачами, развилками и событиями. ## Как создать диаграмму 1. Нажмите **«Создать модель»** в верхнем меню приложения. 2. Выберите тип **BPMN**.![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBcXdrIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--a9be3583645de99e7434c24f39c09bb615896c06/01_menu_create_bpmn_v2.png) 3. В списке вариантов создания нажмите карточку **«С помощью AI»**. 4. В текстовом поле слева опишите ваш бизнес-процесс (от 100 до 5 000 символов). 5. Нажмите кнопку **«Создать модель»** — AI сгенерирует диаграмму, и вы увидите её предпросмотр справа. ![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBckVrIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--6ae3a2b22400c3b97f5c8218b02558aec3e57d1e/ai_result_invoice.png) 6. Если результат вас устраивает, нажмите **«Использовать»** — диаграмма сохранится как новая модель. Если результат не подходит — отредактируйте описание и нажмите **«Создать модель»** ещё раз. ## Шаблон запроса Не знаете, с чего начать? Нажмите кнопку **«Вставить шаблон запроса»** под текстовым полем. Вставится структурированный шаблон, который вы можете заполнить своими данными: ``` Название процесса: Обработка возврата товара Стартовое событие: Клиент отправляет запрос на возврат через сайт Участники: Клиент, Менеджер, Склад, Бухгалтерия Шаги: Менеджер принимает заявку Проверить, соответствует ли товар условиям возврата Если товар соответствует условиям — одобрить возврат Клиент отправляет товар на склад Склад принимает и проверяет товар Бухгалтерия оформляет возврат денег клиенту Варианты развития: Если товар не соответствует условиям — отказать в возврате Завершение: Клиент получает уведомление об успешном возврате средств ``` ## Примеры промптов Чем подробнее вы опишете процесс, тем лучше будет результат. Вот несколько примеров хороших запросов: **Простой процесс (свободный текст):** ``` Процесс обработки заказа клиента начинается с получения заявки через веб-сайт или телефон. Менеджер проверяет наличие товара на складе, подтверждает заказ клиенту, передает заявку на склад для подготовки товара к отгрузке. После упаковки товар передается курьеру или отправляется почтой. Клиент получает товар и подтверждает доставку. Заказ закрывается в системе. ``` **Процесс с развилками (структурированный):** ``` Название процесса: Согласование счёта на оплату Стартовое событие: Получен счёт от поставщика Участники: Бухгалтер, Руководитель отдела, Финансовый директор Шаги: Бухгалтер регистрирует счёт в системе Бухгалтер проверяет реквизиты и соответствие договору Руководитель отдела согласовывает счёт Варианты развития: Если сумма до 100 000 ₽ — руководитель отдела утверждает оплату Если сумма больше 100 000 ₽ — счёт передаётся финансовому директору Если счёт отклонён — бухгалтер уведомляет поставщика Завершение: Бухгалтер формирует платёжное поручение ``` **HR-процесс:** ``` Название процесса: Адаптация нового сотрудника Стартовое событие: HR получает подтверждение о выходе нового сотрудника Участники: HR-менеджер, Руководитель, IT-отдел, Новый сотрудник Шаги: HR-менеджер готовит документы для оформления IT-отдел создаёт учётные записи и настраивает рабочее место Руководитель составляет план адаптации на 3 месяца Новый сотрудник проходит вводный инструктаж Руководитель назначает наставника Наставник проводит обучение по рабочим процессам HR-менеджер проводит промежуточную встречу через 1 месяц Руководитель оценивает результаты испытательного срока Варианты развития: Если испытательный срок пройден — оформить постоянный договор Если не пройден — оформить увольнение Завершение: Сотрудник полностью интегрирован в команду ``` ## Советы для лучшего результата * **Указывайте участников** — AI создаст задачи с привязкой к ролям. * **Описывайте развилки** — формулировки «если... то...» помогают AI добавить шлюзы (XOR/OR). * **Называйте стартовое и конечное событие** — так диаграмма будет логически завершённой. * **Используйте структурированный формат** — шаблон с полями «Шаги», «Варианты развития», «Завершение» даёт лучшие результаты, чем сплошной текст. * **Пишите на русском или английском** — AI поддерживает оба языка. ## Ограничения AI-генерации * **Один пул** — AI генерирует диаграмму с одним пулом (Participant). Если вам нужно несколько пулов, создайте основной процесс через AI, а дополнительные пулы добавьте вручную. * **Нет дорожек (lanes)** — сгенерированная диаграмма не содержит дорожек. Вы можете добавить их вручную после генерации. * **Длина описания** — минимум 100 символов, максимум 5 000 символов. * **Типы элементов** — AI создаёт пользовательские задачи (User Task), сервисные задачи (Service Task), эксклюзивные и параллельные шлюзы, стартовые и конечные события. Специфические элементы (таймеры, сигналы, подпроцессы) нужно добавлять вручную. ## Лимиты по тарифам В триальный 14-дневный период есть лимит на использование AI - ограничено количество токенов, которых хватает на создание примерно 6 - 10 диаграмм, в зависимости от их сложности. \ На тарифах Команда (Team), Бизнес (Business) без ограничений. Лимит считается по всем AI-функциям суммарно (генерация диаграммы, анализ, подсказка следующего шага, описание задачи). Счётчик сбрасывается каждый день. Если лимит исчерпан, вы увидите сообщение с предложением улучшить тариф. ## Частые ошибки и как их избежать **Слишком короткое описание** «Процесс продаж» — этого недостаточно. Опишите хотя бы основные шаги, участников и условия. Минимум — 100 символов, но для хорошего результата рекомендуем 300+. **Нет развилок в описании** Если в описании нет условий («если... то...»), AI создаст линейный процесс без шлюзов. Добавьте раздел «Варианты развития», чтобы получить развилки. **Ожидание нескольких пулов или дорожек** Даже если вы упомянете несколько отделов, AI создаст один пул. Это не ошибка — добавьте пулы и дорожки вручную после генерации. **Слишком сложный процесс в одном запросе** Если процесс содержит 20+ шагов, попробуйте разбить его на подпроцессы и сгенерировать каждый отдельно. ## Частые вопросы **В: Можно ли доработать сгенерированную диаграмму?** О: Да. После нажатия «Использовать» диаграмма откроется в обычном редакторе BPMN, и вы сможете добавлять, удалять и перемещать элементы, добавлять дорожки и пулы. **В: AI запоминает предыдущие запросы?** О: Нет, каждая генерация — это независимый зап \ рос. Если результат не устроил, отредактируйте описание и сгенерируйте заново. \ **В: На каких языках можно писать описание?** О: Русский и английский. Названия элементов на диаграмме будут на том же языке, что и ваше описание. **В: Почему AI не создал дорожки, хотя я указал участников?** О: AI пока не поддерживает автоматическое создание дорожек (lanes). Добавьте их вручную после генерации — перетащите задачи в нужные дорожки. **В: Сколько раз можно перегенерировать диаграмму?** О: Сколько угодно в рамках дневного лимита (5 запросов на бесплатном тарифе, без ограничений на платных).