**Сценарий:**   Пользователь хочет дублировать диаграмму бизнес‑процесса, которой с ним поделились - другой пользователь предоставил доступ "Поделиться".

**Как это происходит:**

1. Открыть диаграмму по ссылке

2. Нажать в верхнем меню на кнопку "Дублировать модель в своё пространство"

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbFFmIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--9aa0ef7a9b4107364763c3644b46a9761e486cda/image.png)

1. В открывшемся окне система сопоставляет названия ролей, элементов архитектуры (ЭА) дублируемой диаграммы с уже имеюшимися в справочнике:

   * если, например, роль, ЭА уже есть в справочнике, то система их подставляет в дубликат диаграммы;

   * если на


   * в  не выбран файл ролей, а он обязателен, или не указано имя диаграммы:      - подсвечивает соответствующие поля красным;      - показывает текст ошибки (например: «Выберите файл диаграммы», «Поле обязательно для заполнения»);      - не даёт нажать «Импорт», пока ошибки не исправлены. 6. Пользователь исправляет:    - выбирает правильный файл;    - дописывает недостающее имя диаграммы. 7. После исправления ошибок кнопка **«Импорт»** становится активной, импорт проходит успешно, и диаграмма появляется в списке.  Результат: пользователь сразу видит, что было заполнено неправильно, и может сам устранить проблему, не дожидаясь падения системы или обращения в поддержку.  ---

#### ❓ Частые вопросы (FAQ)

**Вопрос 1:**   Кнопка **«Импорт»** в окне импорта неактивна (серая). Это ошибка системы?  **Ответ:**   Нет, это обычно означает, что не все обязательные поля заполнены или заполнены неправильно.   Проверьте:

* есть ли под какими‑то полями красный текст ошибки;

* не подсвечено ли поле красной рамкой;

* не появилось ли сообщение об ошибке вверху окна.

  Исправьте указанные ошибки — после этого кнопка станет активной.  ---  **Вопрос 2:**   Система пишет, что файл некорректный и не даёт импортировать. Раньше такой файл загружался.  **Ответ:**   Теперь добавлена более строгая проверка данных при импорте. Раньше система могла принять некорректный файл и «упасть» позже. Сейчас импорт просто не начинается, если:

* файл не соответствует ожидаемому формату;

* в файле отсутствуют обязательные данные (например, нужные элементы диаграммы или роли);

* структура файла сильно отличается от стандартной выгрузки из Enterprise Architect.

  Попробуйте:

* заново экспортировать диаграмму из EA по стандартной инструкции вашей компании;

* убедиться, что вы выбрали именно тот файл, который нужен для импорта в STORM BPMN.

  ---

#### 💡 Советы и лайфхаки

1. **Всегда обращайте внимание на подсказки об ошибках**      Если что‑то не получается, сначала посмотрите на красные подсказки рядом с полями и вверху окна. В большинстве случаев там прямо написано, что нужно исправить.  2. **Заполняйте обязательные поля сразу**      Перед нажатием «Импорт» проверьте, что:    - все поля со звёздочкой `*` заполнены;    - выбран корректный проект/пространство, куда вы импортируете диаграмму.  3. **Используйте «чистый» экспорт из EA**      Если импорт часто не проходит:    - избегайте ручного редактирования экспортированных файлов;    - используйте один и тот же проверенный шаблон/настройки экспорта из Enterprise Architect.  4. **Если окно «не даёт продолжить» — это защита, а не поломка**      Новая валидация специально сделана для того, чтобы не допустить некорректный импорт. Если система не даёт нажать «Импорт», значит, она защищает вашу модель от повреждения. Исправьте ошибки по подсказкам и повторите попытку