# Реестр процессов и зачем он нужен.

**Реестр бизнес-процессов — это систематизированный перечень бизнес-процессов компании** Он служит единой точкой учёта и управления процессами в организации.

> **Простыми словами:**  
> Это как **оглавление книги компании**, где каждый раздел — это ключевой процесс: продажи, закупки, производство, подбор персонала и т.д.

Диаграммы процессов, BPMN-модели с контекстом не являются процессами - существуют ситуации, когда в компании бизнес-процесс есть и у него есть владелец, но модель, диаграмму не нарисовали *(не нужно, не успели, и без модели работает).*

**Процесс имеет два представления: карточка и модель процесса:**

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBakVVIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--081165aa536630f53b0eec77bd73cd12a6e29973/image.png)

Поэтому в нашем реестре процесс это **новая cущность,** которая называется **"Карточка процесса".**  
Карточка у процесса одна, а моделей у него может быть несколько. Например, у процесса может быть три модели

1. архивная (по которой раньше работали);

2. текущая;

3. to-be, согласуемая сейчас, для работы по новому.

**Карточка процесса имеет связь с моделями BPMN: один к нескольким ( 1-к-n )**

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBaklVIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--d73320b8b69121d15a940c64969cbb8dde28e2ba/image.png)

**Карточка процесса связывает процесс не только с его моделями, но и через задачи, с их исполнителями - работниками вашей компании:**

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBakFVIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--a3d619add64696c09654817e8793b190d97caead/image.png)

**Зачем нужен реестр?**

1. **Прозрачность** — все видят, какие процессы есть в компании.

2. **Управление** — легко найти, кто отвечает за процесс.

3. **Автоматизация** — помогает выбрать, какие процессы оптимизировать или внедрить в CRM/BPM-систему.

4. **Обучение новых сотрудников** — быстрый обзор деятельности компании.

5. **Аудит и сертификация** — например, по ISO 9001.

> **Простыми словами:**  
> Если у вас есть реестр — вы видите "анатомию" своей организации.

**Реестр процессов имеет два представления: дерево и каталог**

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBalFVIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--d579a44fd5dcddabfad4d6411ab4bb1f9ff0ea7f/image.png)

## **Подробнее об использовании реестра:**

* в статье нашего блога: "[Реестр процессов, оргструктура, архитектура...](https://stormbpmn.com/blog/storm-updates/reestr-processov-ogrstruktura-architektura-v-storm)"

* видеозаписи презентации возможностей реестра

  `Если видео недоступно, то его дубль можно посмотреть в ВК-видео:`  
  [`https://vkvideo.ru/video-227313390_456239216?t=29s`](https://vkvideo.ru/video-227313390_456239216?t=29s)

  [https://youtu.be/LN8LTrSjckQ?si=zYbWxixYNtatgORh&t](https://youtu.be/LN8LTrSjckQ?si=zYbWxixYNtatgORh&t=383)

# **Редактор реестра, его возможности**

**`Реестр процессов работает на подписке BUSSINESS и версии ENTERPRISE.`**

Для создания рееста предназначен [**редактор реестра**](https://stormbpmn.com/app/registry), расположенный в [Командном меню](https://helpdesk.stormbpmn.com/hc/docs/articles/1748267648-)

Возможности:

1. создать карточки процессов

2. выстроить карточки процессов в виде древовидной структуры реестра

3. составить каталог процессов, в котором одна и та же карточка может быть учтена в различных разделах (папках) каталога

## Создание карточки процесса

В карточке процесса обязательным полем является Владелец процесса. Он выбирается из из справочника [Оргструктура](https://helpdesk.stormbpmn.com/hc/docs/articles/1754918978-): группа или должность. Поэтому перед созданием карточки процесса необходимо создать [Оргструктуру](https://helpdesk.stormbpmn.com/hc/docs/articles/1754918978-).

Чтобы создать карточку процесса необходимо в  [Командном меню](https://helpdesk.stormbpmn.com/hc/docs/articles/1748267648-) (1) войти в раздел "Реестр: бизнес-процессы" (2) и в появившемся справа дереве или каталоге нажать кнопку создания процесса "+" *(3). Откроется меню создания карточки процесса (4), в котором заполнить следующие поля:*

1. *название процесса*

2. *описание процесса*

3. владелец процесса - выбирается из справочника [Оргструктура](https://helpdesk.stormbpmn.com/hc/docs/articles/1754918978-): группа или должность

4. родительский процесс

5. диаграммы, модели этого процесса.  
   Рекомендуем выбирать как минимум текущую диаграмму - ту по которой работаете сейчас.

   *Если диаграмма не выбрана, то система автоматически создаёт «заглушку» BPMN-модели (пустую модель) для поддержания согласованности, но её можно отключить на уровне настроек.*

   *![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBZzhVIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--57a7d8c74b93ec7f4b15af5a7df05caa62bc41f0/image.png)*

Карточка процесса содержит следующие реквизиты и возможности:

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbGdVIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--6b45cb684166a34439344a423e5be93f017014ac/image.png)

## Заполнение компонентов процесса

В карточке процесса доступно заполнение его компонентов:

* показатели процесса;

* параметры процесса;

* документы процесса;

* модели процесса.

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBaEFVIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--a3df82933310163a55bc659841cc1ac6f1735832/image.png)

### - показатели

**Показатель процесса** — это **измеримая величина**, которая отражает, **насколько эффективно, быстро, качественно** выполняется бизнес-процесс.

Он помогает:

* Оценить текущую работу процесса.

* Сравнить результаты за разные периоды.

* Выявить узкие места.

* Принимать управленческие решения.

* Мотивировать сотрудников.

> **Простыми словами:**  
> **Это как оценка** в школе, только не за ученика, а **за процесс**: сколько времени он занимает, сколько ошибок, насколько доволен клиент.

На вкладке Показатели в распоряжении пользователя есть возможности

1. Найти показатель в перечне

2. Просмотреть перечень показателей

3. Создать новый показатель, выбрать из ранее созданных

4. Отредактировать, удалить показатель

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbnNVIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--188ecb129bfcce271c8c953dbaa5cd3f2fcc5eea/image.png)

Создание нового показателя или выбор из ранее созданных

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbjRVIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--3ca8d3731767f8ebcec59126b1cbd55250d1cf22/image.png)

### - параметры

**Параметры процесса** — **это атрибуты, которые характеризуют процесс, его контекст**, связь с объектами деятельности комипании.

Пример параметров:

* уровень риска;

* стабильность;

* приоритет;

* продукт, проект.

На вкладке Параметры осуществимо:

1. Найти параметр в перечне

2. Просмотреть перечень параметров

3. Создать новый параметр, выбрать из ранее созданных

4. Отредактировать параметр

5. Удалить параметр

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbkVWIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--9ec4a1fd110adab9e939b63b70f4e548ab6adb9a/image.png)

Создание нового параметра или выбор из ранее созданных

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbklWIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--ed24995d2042fd6d7f5b34050abf71a075c1ed06/image.png)

### Транзитивные данные

На вкладке **Параметры** появился блок **«Транзитивные данные»**. Он автоматически отображает роли, элементы архитектуры и должности, которые используются в **основной модели BPMN** этого процесса.

Это позволяет видеть контекст процесса без перехода в редактор диаграммы: кто участвует, какие системы задействованы и какие должности задействованы в исполнении.

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbkVWIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--9ec4a1fd110adab9e939b63b70f4e548ab6adb9a/image.png)`ㅤ`

**Как это работает:**

* Данные подтягиваются только из модели, отмеченной как **основная**.
* Если у процесса нет основной модели или в ней не заданы роли/элементы/должности, блок будет пустым.
* Если у вас нет доступа к просмотру основной модели, блок скроется с сообщением об отсутствии доступа.

Блок разделён на три секции:

* **Роли** — участники процесса (люди или системы).
* **Элементы архитектуры** — системы, сервисы, базы данных и другие технические компоненты.
* **Должности** — организационные роли из оргструктуры компании.

> **Примечание:** Это справочная информация. Редактировать её нужно в самой BPMN-модели, а не в карточке процесса.

### - документы

**Документы процесса — это "скелет" и "память" бизнес-процесса.**  
Без них невозможно контролировать, улучшать или масштабировать работу компании.

Это **все документы (цифровые или бумажные)**, которые:

* **Инициируют** процесс (входные документы),

* **Сопровождают** его выполнение (внутренние документы),

* **Фиксируют результат** (выходные документы),

* Используются для **управления, контроля, отчётности** (регламентирующие, нормативные, аналитические документы).

На вкладке Документы возможно:

1. Найти документ в перечне

2. Просмотреть перечень документов

3. Добавить документ (файл)

4. Удалить документ

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBblVWIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--e7abc21d8a0a9a3d1d3d6ad2c464264b45d64dd6/image.png)

### - модели BPMN

**Модели BPMN — это визуальные схемы бизнес-процессов, построенные по стандарту BPMN 2.0**

**(Business Process Model and Notation)**

Проще говоря — это "чертежи" процессов компании, нарисованные единым понятным языком, который могут читать и бизнес-аналитики, и разработчики, и руководители, и другие работники.

На вкладке Модели BPMN доступно:

1. Найти модель в перечне

2. Просмотреть перечень моделей

3. Добавить модель из списка созданных моделей BPMN

4. Сделать модель основной для этого процесса или отвязать (удалить) модель из списка относящихся к этому процесса

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbmNWIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--cc193e2507b9afcad7890745a16dfce894b4d537/image.png)

## Дочерние процессы

В карточке процесса появилась новая вкладка **«Дочерние процессы»**.

Здесь отображается таблица процессов первого уровня вложенности, которые являются дочерними для текущего процесса. Это позволяет быстро оценить разветвлённость процесса и перейти к детализации без навигации по дереву реестра.

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbmNWIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--cc193e2507b9afcad7890745a16dfce894b4d537/image.png)`ㅤ`

**Возможности вкладки:**

* Просмотр списка дочерних процессов.
* Переход к карточке дочернего процесса по клику.
* Экспорт списка (если доступен).

Если у процесса нет дочерних элементов, вкладка будет пустой.

## Редактирование карточки процесса

Вызов меню редактирования карточки процесса доступно как из перечня процессов, так и из выбранной карточки

![](https://helpdesk.stormbpmn.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbFlVIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--6a0f14b29451ea9c6a18db7bc62ccdfd54dd82f5/image.png)

## Статус **карточки процесса**

Возможные статусы карточек процессов доступно перечислить в разделе **Реестр бизнес-процессов → **[**Статусы**](https://helpdesk.stormbpmn.com/hc/docs/articles/1766959346-)